Aviso de privacidad

Última actualización: 14 de noviembre de 2026

En pocas palabras

• No hay cuenta. Los datos de tu cachorro se quedan en tu iPhone y en tu propio iCloud. Nosotros no podemos verlos.
• Contamos cómo se usa la app (por ejemplo, «registro completado») con PostHog, en servidores de la Unión Europea, sin tu nombre, sin los datos de tu cachorro y sin tu dirección IP.
• Los pagos los gestiona Apple. RevenueCat le dice a la app si tu suscripción está activa, con un identificador aleatorio.
• Si escaneas el código de barras de las croquetas, solo se envía ese número a Open Pet Food Facts para buscarlas.
• Sin anuncios, sin rastreo y nunca vendemos tus datos.
• Para borrarlo todo, borra el perfil de tu cachorro en la app, o borra la app y sus datos de iCloud.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Joan Cardona, desarrollador independiente de la app Kibi, con domicilio en [DOMICILIO / ADDRESS] y correo electrónico soporte@kibi.dog.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Como el responsable está establecido en España, también se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD). Cubre la app Kibi para iPhone (con sus widgets) y esta página web, kibi.dog. Kibi está disponible en todos los países donde la ofrece el App Store.

2. Qué datos personales tratamos

Solo tratamos estos datos, y ninguno de ellos te identifica por tu nombre:

• Estadísticas de uso: los eventos de la app, el país que elijas en la app y el país de tu cuenta del App Store, datos técnicos del dispositivo y un identificador aleatorio (apartado 4).
• Datos de la suscripción: un identificador aleatorio y los datos de la compra que da el App Store (apartado 5).
• Código de barras de las croquetas que escaneas, junto con la dirección IP de tu dispositivo (apartado 6).
• Tu correo electrónico y tu mensaje, si nos escribes.

No tratamos datos personales sensibles.

Todo lo que apuntas en Kibi (tu nombre si lo das, el nombre, la foto y las fotos de tu cachorro, raza, sexo, fechas, de dónde viene, país y estado, pesos, vacunas, desparasitaciones, visitas e historial de salud, microchip, datos de tu veterinario, seguro y número de póliza, croquetas, socialización, logros y guías) se guarda en tu iPhone y, si tienes iCloud activado para Kibi, Apple lo sincroniza con la base de datos privada de tu cuenta de iCloud (CloudKit). Solo tú puedes leerlo; nosotros no tenemos acceso. A iCloud se le aplica el aviso de privacidad de Apple.

Los widgets leen esos mismos datos de un espacio de tu iPhone que la app comparte con ellos (un App Group). Los recordatorios son notificaciones locales programadas en tu iPhone; Kibi no tiene un servidor que envíe notificaciones.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• saber si tu suscripción está activa y restaurar tus compras;
• buscar las calorías de tus croquetas cuando escaneas su código de barras;
• contestar tus mensajes y solicitudes.

Finalidad secundaria, que no es necesaria para el servicio:

• elaborar estadísticas anónimas de uso para mejorar la app.

Si no quieres que tus datos se usen para la finalidad secundaria, escríbenos a soporte@kibi.dog. Negarte no afecta a tu uso de Kibi.

4. Estadísticas de uso (PostHog)

Para saber qué partes de Kibi se usan y dónde se atora la gente, la app envía un conjunto pequeño de eventos a PostHog, nuestro proveedor de analítica, en su nube de la Unión Europea (servidores en Fráncfort, Alemania).

• Eventos: registro empezado, paso completado (qué paso) y registro completado; pantalla de suscripción vista; prueba iniciada; suscripción iniciada (anual o mensual); permiso de notificaciones (concedido o no); aviso de etapa abierto (qué etapa); evento de salud marcado como hecho; peso registrado; porción vista; semana vista; contenido abierto; logro conseguido (cuál); experiencia de socialización marcada; foto agregada; situación del seguro indicada (responsabilidad civil, gastos veterinarios, ambos, ninguno o no lo sé); tarjeta del seguro abierta; datos del seguro agregados; widget agregado (de qué tipo); solicitud de calificación (en qué momento); croquetas agregadas (código de barras, etiqueta, a mano o tabla del empaque); resultado del código de barras (encontrado con o sin calorías, o no encontrado); comidas al día cambiadas (el número); premios activados o desactivados; «qué puede comer» abierto. PostHog también registra cuándo se instala, se actualiza, se abre y pasa a segundo plano la app.
• Al completar el registro, el evento incluye además el país que elegiste en la app y el país de tu cuenta del App Store (la tienda), para saber dónde se usa Kibi.
• Datos técnicos que agrega PostHog: versión de la app, versión de iOS, modelo de dispositivo, idioma y zona horaria.
• Un identificador aleatorio que crea la app, para contar juntos los eventos de una misma instalación. No está vinculado a tu nombre, a tu cuenta de Apple ni a ningún identificador publicitario.

Nunca se incluye: tu nombre ni el de tu cachorro, fotos, fechas exactas, pesos, datos de salud, los datos de tu veterinario ni números de póliza. Configuramos PostHog para descartar la dirección IP del dispositivo, así que no se guarda. No hay grabación de pantalla ni identificador publicitario. Los eventos se borran, como máximo, a los 2 años. Puedes desactivar las estadísticas cuando quieras en la app, en Configuración › Compartir estadísticas de uso anónimas.

5. Suscripciones (Apple y RevenueCat)

Apple gestiona la compra, la prueba gratis, las renovaciones y el pago. Nunca vemos tu tarjeta ni los datos de tu cuenta de Apple.

Usamos RevenueCat (RevenueCat, Inc., Estados Unidos) para comprobar si tu suscripción está activa y restaurar compras. El software de RevenueCat en la app crea un identificador aleatorio y anónimo y le envía los datos de la compra que da el App Store (producto, fechas de compra y de vencimiento, precio y moneda, país de la tienda e identificadores de la transacción), datos técnicos (versión de la app, versión de iOS, modelo de dispositivo e idioma) y, como cualquier petición en internet, tu dirección IP. No le damos a RevenueCat tu nombre ni tu correo. Conservamos estos datos mientras hagan falta para tu suscripción y durante los plazos que exigen las leyes fiscales y de consumo.

6. Búsqueda por código de barras (Open Pet Food Facts)

Kibi solo usa la cámara cuando tú lo pides: para la foto de tu cachorro, para escanear un código de barras o para leer la etiqueta de las croquetas. La etiqueta se lee en tu iPhone con el reconocimiento de texto de Apple (Vision); la foto no se sube ni se guarda.

Cuando escaneas un código de barras, Kibi envía ese número a Open Pet Food Facts, una base de datos abierta de Open Food Facts, asociación sin fines de lucro de Francia, para encontrar las calorías. Como cualquier petición en internet, su servidor recibe también la dirección IP de tu dispositivo y datos técnicos de la petición (como el nombre y la versión de la app). No se envía nada sobre ti ni sobre tu cachorro. Open Food Facts lo trata con su propio aviso de privacidad. Sus datos de productos están bajo la licencia Open Database License (ODbL), y Kibi los atribuye donde los muestra.

7. Cuando nos escribes

Los correos a soporte@kibi.dog los reenvía el servicio de reenvío de Namecheap a nuestro buzón (Gmail, de Google). Usamos tu dirección y lo que escribes solo para contestarte, y borramos la conversación 12 meses después del último mensaje, salvo que la necesitemos para atender una reclamación.

8. Encargados y transferencias

Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra (encargados), solo para lo que se describe aquí:

Quién	Para qué	Dónde
PostHog, Inc.	Estadísticas de uso	Unión Europea (Fráncfort); empresa de Estados Unidos
RevenueCat, Inc.	Estado de la suscripción	Estados Unidos
Vercel, Inc.	Alojamiento de la página web	Red global; empresa de Estados Unidos
Namecheap, Inc.	Reenvío de los correos a nuestras direcciones	Estados Unidos
Google (Gmail)	Nuestro buzón de soporte	Estados Unidos y otros países

No transferimos tus datos personales a terceros. Apple (iCloud, App Store y pagos) y Open Food Facts (cuando escaneas un código) reciben datos directamente de tu dispositivo al usar esas funciones, como responsables independientes y con sus propios avisos de privacidad.

No vendemos ni rentamos datos personales, no los compartimos para publicidad y no hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Kibi no tiene anuncios ni rastreo entre apps o páginas web de otras empresas y no lee el identificador publicitario.

9. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a su uso para fines concretos (oposición). También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a soporte@kibi.dog con:

• tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta (el mismo correo sirve);
• un documento que acredite tu identidad o, si actúas por otra persona, la representación;
• una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
• cualquier otro dato que nos ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Es gratis.

La mayoría de tus datos nunca nos llegan: puedes verlos, cambiarlos y borrarlos tú mismo en la app. Las estadísticas y los datos de la suscripción no están vinculados a tu nombre, así que puede que no sepamos cuáles son los tuyos; haremos todo lo razonable.

10. Cómo limitar el uso de tus datos y borrarlos

1. En iOS puedes quitarle a Kibi el permiso de la cámara y de las notificaciones (Configuración > Kibi) y desactivar iCloud para Kibi (Configuración > [tu nombre] > iCloud).
2. En Kibi, abre el perfil de tu cachorro desde Configuración y toca Borrar el perfil. Se borran su plan, sus pesos, su cartilla y sus fotos de tu iPhone y de iCloud.
3. Borra la app de tu iPhone. Así se elimina lo que hay en el dispositivo, también los datos de los widgets.
4. Para asegurarte de que no queda nada en iCloud: Configuración > [tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento (en algunas versiones de iOS, Almacenamiento > Administrar almacenamiento) > Kibi > Eliminar datos de iCloud.
5. Borrar la app no cancela la suscripción. Cancélala en Configuración > [tu nombre] > Suscripciones.
6. Para las estadísticas, los datos de la suscripción o los correos, escríbenos.

11. Cookies y tecnologías de rastreo

La página kibi.dog no usa cookies, ni analítica, ni scripts o tipografías de terceros. La aloja Vercel, que trata la dirección IP y los datos de la petición de quien la visita para servirla y protegerla. En la app, el único identificador es el aleatorio de las estadísticas (apartado 4), que no sirve para rastrearte en otras apps o páginas.

12. Menores

Kibi está pensada para personas adultas que cuidan de un cachorro. No está dirigida a menores de edad y no recabamos a sabiendas sus datos.

13. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te lo diremos en la app antes de que se aplique.

14. Autoridad

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud o que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en la materia desde la extinción del INAI en 2025 (gob.mx/buengobierno), dentro de los 15 días siguientes a nuestra respuesta. Como el responsable está en España, también puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

15. Contacto

Joan Cardona · [DOMICILIO / ADDRESS] · soporte@kibi.dog